青岛西海岸新区黄岛街道：创新打造三位一体服务体系 探索社区文化书院建设新路径

　　大众网记者 于宇 青岛报道

　　2024年以来，青岛西海岸新区黄岛街道九曲河社区以社区书院为载体，创新构建“文化赋能+三维服务+智慧服务”三位一体服务体系，通过整合辖区青岛九中、团结路实验学校等15家联建单位资源，打造集教育孵化、协商议事、民生服务于一体的“15分钟社区书院服务圈”，实现阵地建在“家门口”、服务直达“家门口”、力量集聚“家门口”，形成群众“家门口”的服务治理生态链。

　　“书院+文化赋能”增添社区文化氛围

　　九曲河社区积极推动社区书院与新时代文明实践互融共促，在社区书院配备3000余册书籍，涵盖党史、文学、哲学、科普等丰富品类，为社区居民提供舒适、环保的阅读环境，同时辖区内阅读爱好者们定期自发组织开展“读书分享会”读书交流活动，以书香浸润推动居民从“旁观者”转变为社区治理的“共创者”，为基层治理注入持久文化动能。

　　针对辖区居民及周边企业职工青年群体特点，九曲河社区积极链接城市传媒夜校第三方资源，秉承“青年下班，夜校开门”理念，紧密结合青年日常作息习惯，推出“筑梦晚八点”职业技能培训，累计开展电商运营、阅读分享、美妆、瑜伽等课程89课时，参与居民400余人，吸引更多居民开启“夜生活”新模式。

　　有效整合共驻共建单位资源，结合“我们的小区”开展一系列活动，做到每月有主题，周周有活动，天天有服务。自去年以来，九曲河社区共开展我们的小区-书山拾捡、我们的小区-齐鲁文化读书日、我们的小区-暑期公益课堂等活动30余次，覆盖居民3000余人，丰富社区居民业余文化生活。

　　“书院+三维服务”打造资源集成体系

　　时间维度弹性化。九曲河社区通过统筹整合辖区资源，创新构建“全时段服务链”，打造太极社、文艺团、志愿者协会等10余个社区文化队伍，开展“晨练太极强体魄-午间读书润心田-四点半学堂助成长-夜间技能培训促就业”的阶梯式服务，以“队伍孵化培育+分时段精准服务”模式，实现从文化滋养到技能提升的全时段服务，形成“早七晚九”的精细化文化服务新范式。

　　空间维度立体化。构建“24小时共享书巢-移动书院讲堂-楼栋微型书院”立体文化网络，九曲河社区利用社区图书室改造成为“24小时共享书巢”；将舞蹈室、心理咨询室等15个特色功能室升级为“移动书院讲堂”，更好地满足广大群众学习需求，奏响居民终身学习的幸福乐章，助推社区文化活动更有温度、更有深度。

　　人群服务维度广泛化。九曲河社区以“青苗-青创-银龄”成长计划为核心，从幼儿的自然感知启蒙到青少年的社会实践，从青年斜杠技能培育到银龄数字素养提升，搭配“四时书院”节气课程矩阵，春季开展“山野诗会”自然教育，夏季组织“水库夜读”露天讲堂，秋季举办“丰收故事会”农耕体验，冬季推出“围炉茶话”传统文化沙龙社区，实现3至80岁全年龄段覆盖，形成“代际融合、知行合一”的社区教育新范式。

　　“书院+智慧服务”激发自治内生动力

　　九曲河社区还开发了“幸福邻里芸”小程序智慧平台，构建“线上文化共同体”。小程序上线志愿者注册板块、社区动态板块，社区居民可通过微信在小程序上注册成为志愿者，了解社区文化活动动态，形成居民从被动接收转向主动探索的文化互动新模式。

　　建立积分评价系统，九曲河社区将参与书院活动、文明家庭创建等6大类32项行为纳入信用管理，居民参加活动1小时可以累计积分1分，累计的积分可凭“幸福邻里芸”小程序到党群一楼幸福超市兑换物品、二楼360便民仓兑换服务、依托体育场馆兑换培训课程，极大提高了居民参与文化活动的积极性。

　　创新构建“五级网格穿透体系”，以“书香楼栋”微自治品牌建设为抓手，九曲河社区将原有9个基础网格升级细化为56个“书院文化微格”，组建“专职网格员+教师志愿者+物业管家”书院微格治理“铁三角”，持续开展“美好社区·童心共绘”地面彩绘、“楼栋读书会”等沉浸式邻里活动，推动实现辖区居民物理空间零阻隔、社群交往零壁垒、情感共鸣零温差。

　　下一步，九曲河社区将持续探索“社区书院+”缔造模式，不断加强社区与各类共建单位、共建组织的良性互动，定期开展新时代文明实践、党员志愿服务活动，服务社区居民，推进基层治理，以文化建设促进共融，激发社区治理活力，让社区书院真正成为居民的精神家园，进一步构建“资源共享、互相促进、共同提高”的社区书院工作新局面。